Legal
Política de Privacidade
Última atualização: fevereiro de 2026. Este documento descreve como a apura.ai coleta, usa, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem somos
A apura.ai é uma plataforma de inteligência tributária B2B que apoia empresas na análise de dados fiscais, comparação de fornecedores e acompanhamento da Reforma Tributária do Consumo. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@apura.ai.
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo, fornecidos ao criar uma conta ou solicitar contato.
- Dados de uso da plataforma: registros de acesso, preferências e interações com funcionalidades.
- Dados fiscais e operacionais inseridos ou integrados pelo próprio cliente, necessários para as análises contratadas.
- Dados de navegação no site institucional, como cookies e métricas de audiência.
3. Para que usamos os dados
- Viabilizar o cadastro, login e uso da plataforma apura.ai.
- Gerar as análises, diagnósticos e simulações contratadas pelo cliente.
- Melhorar a segurança, a estabilidade e a experiência de uso do produto e do site.
- Enviar comunicações comerciais e informativas, quando houver consentimento ou base legal aplicável.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
O tratamento de dados pessoais pela apura.ai se apoia, conforme o caso, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse e no consentimento do titular, sempre observando os princípios de necessidade, finalidade e transparência previstos na LGPD.
5. Compartilhamento de dados
Dados pessoais podem ser compartilhados com prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem, processamento de pagamento, comunicação), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, ou quando exigido por lei ou ordem judicial. A apura.ai não comercializa dados pessoais de clientes ou visitantes.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Ainda assim, nenhum sistema é inteiramente livre de riscos, e trabalhamos continuamente para reduzir vulnerabilidades.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular de dados pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço, observados os segredos comercial e industrial.
- Revogação do consentimento e informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados.
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail contato@apura.ai.
8. Retenção de dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais e fiscais, sendo eliminados ou anonimizados após esse período, salvo exigência legal em sentido contrário.
9. Cookies
O site institucional pode utilizar cookies para funcionamento básico, métricas de audiência e melhoria de experiência. É possível ajustar as preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas para contato@apura.ai.